Zaman digital saat ini menghadirkan berbagai hal baru salah satunya adalah
riset pasar online. Karena dengan bantuan teknologi riset pasar yang dahulu dilakukan secara langsung sekarang bisa dilakukan dengan lebih cepat, efektif dan efisien.
Hal ini sangat penting karena setiap pemilik bisnis dapat mengetahui keadaan pasar, konsumen dan lainnya dengan cepat dan komprehensif. Jadinya, keputusan bisnis yang harus diberikan dapat dilakukan dengan cepat dan pastinya tetap sesuai dengan data serta analisa bisnis masing-masing.
Langkah Melakukan Riset Pasar Online
1. Pencarian Keyword dari Internet
Hal pertama yang harus dilakukan adalah melakukan pencarian kata kunci yang tepat di internet. Kata kunci tersebut haruslah berkaitan dengan lini bisnis masing-masing tujuannya agar riset pasar yang dilakukan sesuai dengan tujuan usaha.
Anda bisa memakai kata kunci yang panjang (long tail keyword) dengan 4 suku kata atau kurang. Contohnya saja, untuk usaha sayuran dan buah organik Anda bisa mencoba memakai kata kunci "manfaat buah organik" atau "sayur organik terdekat" dan lainnya. Anda bisa melakukan pencarian keyword dari mesin pencari, sosial media ataupun memakai Ahrefs,Ubersuggest dan lainnya.
Cek juga:
Pentingnya Riset Pasar Online Di Era Pandemi
2. Melakukan Survei
Langkah berikutnya adalah melakukan survei secara online. Namun, sebelumnya Anda harus menyusun pertanyaan yang tepat pada halaman survei tersebut. Pertanyaan yang disampaikan harus menjawab hal yang ingin Anda inginkan, memiliki kategori yang sesuai dengan target pasar dan lainnya.
Survei berikutnya adalah dengan memilih platform. Anda bisa memakai Google Survei, website milik sendiri dan lainnya. Kemudian, survei tersebut Anda sebar secara online. Jika Anda memiliki database yang besar maka survei dapat langsung dikirimkan. Jika tidak, maka sebaiknya Anda memakai jasa survei yang tersedia secara online.
3. Kompilasi dan Pemilihan Data
Setiap riset pasar online yang dilakukan akan menghasilkan kumpulan data yang dibutuhkan. Data yang telah dikumpulkan harus dipilah kembali untuk melihat apakah data yang diberikan sesuai dengan kebutuhan penelitian Anda. Contohnya saja, Anda butuh data pengguna di Jakarta. Ternyata ada data pengguna dari Yogyakarta.
Tentu saja data tersebut tidak dibutuhkan karena tidak akan memberikan hasil yang diinginkan nantinya. Oleh karena itu, pemilihan data harus tetap dilakukan.
Cek juga:
4 Hal Penting dari Jasa Riset Brand Awareness
4. Pengolahan Data
Sesudah Anda mendapatkan data yang tepat maka langkah selanjutnya adalah mengolah data tersebut. Pengolahan data bisa memakai berbagai tool dan software seperti ms. excel, SPSS, Eviews, STATA dan berbagai alat pengolahan data lainnya yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing.
Pengolahan data tersebut sebaiknya dilakukan oleh 1-3 orang. Tujuaanya jika terjadi suatu masalah maka Anda bisa bekerjasama untuk mengatasi masalah tersebut.
5. Interpretasi Hasil
Sesudah melakukan pengolahan data, maka hasilnya akan keluar. Berikutnya Anda harus melakukan interpretasi yang sesuai dengan hasil yang ada. Kemudian, buatlah laporan yang baik agar proses riset pasar yang dilakukan modal dipahami oleh pembaca seperti pemilik perusahaan, atasan dan rekan kerja.
Langkah riset pasar online di atas merupakan hal dasar yang tidak bisa ditinggalkan. Walaupun demikian, langkah ini akan membantu berbagai instansi untuk menyusun riset pasar yang baik.
